Aviso de compatibilidade

Nossa loja funciona a partir do seu carro: você informa marca, modelo e ano, e nós entregamos a peça correta para essa aplicação. Este aviso explica como isso funciona e o que fazer em caso de divergência.

Informe o veículo corretamente

• Selecione marca, modelo e ano do veículo na busca (o carro fica salvo como “Meu carro”) antes de comprar.
• Alguns modelos mudam de peça no meio de uma geração (por motorização ou versão). Em caso de dúvida, fale com a gente informando a placa ou o chassi — confirmamos a aplicação para você antes da compra.
• A confirmação exibida na página do produto (“Compatível com…”) vale para o veículo selecionado por você.

O que garantimos

Garantimos a entrega da peça correta para o veículo e a aplicação informados na compra. Se a aplicação informada estava correta e a peça divergir, trocamos pela peça certa ou devolvemos o valor, com frete por nossa conta — veja a política de garantia.

Instalação

A instalação deve ser feita por profissional escolhido por você. Não nos responsabilizamos por má instalação, mão de obra ou danos decorrentes dela. Antes de instalar, confira visualmente a peça recebida — peças instaladas caracterizam uso e podem inviabilizar o arrependimento de 7 dias (a garantia legal de 90 dias contra defeito de fabricação permanece).

Se o veículo informado estava errado

Sem problema: dentro de 7 dias do recebimento você pode devolver a peça sem uso, na embalagem original, pelo direito de arrependimento (art. 49 do CDC). Consulte trocas e devoluções.